Результаты опроса Вахтовик.ру показывают, что большинство претендентов читает отзывы о работодателях в интернете. Более того, четверть доверяет им не проверяя. Но информация, которую можно получить на таких сайтах, не может быть абсолютно точной. Хотя бы потому, что ответственность за оставленные отзывы сайты не несут, о чем они не забывают упоминать. А история появления отзыва может быть самая разнообразная.
Кто пишет отзывы на сайтах
Природа человека такова, что все хорошее воспринимается как должное. А негатив выходит за рамки дозволенного, и им гораздо охотнее делятся. Тематика жалоб, которые можно встретить, однообразна: на корпоративную политику, конкретные личности (управленцев в основном), на зарплату и махинации с её выплатой.
Отзывы могут писать реальные люди или специально нанятые. Отзыв может быть правдив, утрирован из-за обиды и жажды насолить обидчику, или вовсе оказаться не правдой, а спланированной акцией по отбеливанию или очернению работодателя.
Последнее, к слову, стало весьма популярной услугой на просторах интернета. Бизнес на чьей-то репутации делают:
- некоторые сайты-агрегаторы отзывов, предлагая удалить плохие комментарии за отдельную плату;
- специальные организации, которые предлагают кейсы очистки поисковой выдачи от негатива, очистки репутации, создания имиджа, сеют позитив.
Как проверить сайт, на котором опубликован отзыв
Отзывы о работе на официальном сайте компании достаточно легко проверить, обратившись к автору. На порталах и сайтах, которые специально собирают отзывы, нужно обращать внимание на сам ресурс.
- Чем сложнее система регистрации на ресурсе, тем меньше шансов увидеть большое количество ботов на сайте.
- На некоторых сайтах можно вычислить того, кто пишет с одного IP-адреса, нажав кнопку «все отзывы автора». Удивительно, когда, к примеру, 20 разных отзывов написаны одним человеком под разными именами, правда?
- Если сайт даёт возможность оставить только структурированный отзыв, обязательно отметив в соответствующих полях положительные и отрицательные моменты, появляется конструктивность комментария.
- Когда есть возможность отвечать на комментарии от имени компании, доверие к ресурсу повышается. Более того, некоторые претензии или спорные моменты снимаются после короткого разбирательства.
Как проверить отзыв
От ресурса зависит многое, но фильтровать поток комментариев нужно самостоятельно:
- Перепроверяйте информацию из первых уст у компетентных людей, с которыми можно связаться лично. Людей, работающих в интересующей компании, довольно легко можно найти через соцсети, если их место работы указано публично.
-
Просмотрите несколько сайтов с отзывами и проверьте, не осталось ли у вас «дежавю»:
- Один автор оставляет одинаковый отзыв на разных сайтах. Это вполне нормально, не набирать же весь текст каждый раз снова и снова, когда тебя переполняет «праведный» гнев.
- Один и тот же отзыв появляется на разных сайтах под различными именами. Это уже интереснее: либо автор обладает маниакальным упорством, чтобы отомстить обидчику, либо кто-то использует методы черного пиара.
- Один автор оставляет отзывы на разных сайтах о разных компаниях. К этим отзывам нужно относиться крайне осторожно, скорее всего, заказано либо их появление, либо исчезновение с сайта.
- Отсейте зёрна от плевел и выбирайте только факты, связанные с функционированием компании.
- Обращайте внимание на тон комментариев и подробности изложения, не принимайте во внимание оценочные суждения, которые нельзя подтвердить или проверить.
- Спросите напрямую у рекрутера или работодателя о природе отзывов в интернете. Часто их реакция расскажет, стоит ли верить им.
Вахтовик.ру советует собирать информацию о работодателе из нескольких источников, тогда она будет более достоверной. И пускай вам повезет в поиске работы мечты.